価格改定時の洗い替え作業が10分の1に短縮され、大幅な業務効率化を実現。企業として「ありたい姿」を追求できる基盤を構築

システム要件の確定時においては、FutureOneが持つ豊富な知見を基により効率的な業務フローを提案してもらい助かりました。
元々InfiniOneは確立されたパッケージとして標準機能がしっかりしていたので、各拠点独自の業務フローを照らし合わせ、カスタマイズしないと業務が成り立たない課題のみに絞ってカスタマイズを行いました。InfiniOneのコアである標準機能とカスタマイズとの連携で、費用対効果を見つつ効率的に取捨選択して仕組みを構築しようとしたのです。FutureOneもカスタマイズに対する当社の姿勢には協力的でした。

塗料事業で、大きなドラム缶で仕入れた塗料を小さい塗料缶に小分けして詰めなおす小詰め作業があるのですが、旧システムではそのドラム缶単位・塗料缶単位ともに正しい在庫数を管理できず、長年悩まされていました。それに対し、FutureOneは標準機能の在庫移動やセット品管理機能を活用し、カスタマイズせず管理できる運用方法を提案してくれました。これらは当社が想定していなかった手法も多々あり、現在それによって助けられている営業所も多いです。

FutureOneのおかげで標準機能を最大限に活用し、それをベースにカスタマイズすることでシステム品質が確保できています。次に取り組むべき課題を浮き彫りにし、将来にわたって可能性のあるシステムが構築できたと思っています。