“実際はできないことを提案された”、“納期が大幅に遅れた”、“予算内に収まらなかった”、“システムの品質が悪かった” などの経験はありませんか。

この問題が起こる主な原因は、提案する人がシステム導入に対して、直接的な責任を追わないことだと考えています。我々はこのようなことがないよう、提案したメンバーをプロジェクトに参画し続けることで、そもそも責任あるご提案をし、ご提案の内容の実現に自ら責任を持つスタンスをとっています。

要件定義とは、「システムで何を実現するのかを明確にする」ための作業です。しかし、実際にやってみると、要求（機能）は膨れ上がり、その機能を実現するのためのカスタマイズが増え、費用も上がっていきます。

FutureOneでは、経営視点に立ち「本当に必要・効果のある」機能のみに絞り込みながら要件定義を進めます。費用を抑えることはもちろん、不要なカスタマイズをしないのでシステム自体の品質を向上させられます。

多種多様な業種・業態にシステムを導入した経験があります。

「違う業種のフローだが，この業種にも応用できて効率化が図れそう」、「カスタマイズで対応せず、他業種に倣い業務の改善で対応しよう」など、その経験を活かしたアドバイスをしていきます。 また、「お客様にとっての当たり前」を鵜呑みにせず、評価し直します。
その結果、お客様の要求に「No」と言ったり、対案を出して議論したりしながら、本当に必要な機能を決めていきます。

経営目線の「全社最適」が、企業価値向上に直結する

要件定義を始めると、各部署・現場から多くの要求が挙がってきます。その要求は往々にして、「全体最適」ではなく「部分最適」に向かっていきます。
その結果、現状と同じようなシステムができ上がったり、最悪の場合、システム導入に失敗します。FutureOneがお客様に提供したいシステムは、企業価値向上に貢献できるシステムです。まず、お客様の業務をきちんと理解した上で、経営視点に立ち「本当に必要か？」の議論をお客様としていきます。
さらに、時として、「全社最適」を図るために、現場の皆様に言い難いこともはっきり言わせていただきます。

たとえ業務・システム知識があったとしても、お客様に理解してもらい、実行に導くことができなければ、意味がありません。
このようなことが起こらないように、 FutureOneではプレゼンテーション力の強化のため、全社員(営業・開発・スタッフ職全員)が、1年間の成果や今後の目標・意気込みをアピールする『個人評価プレゼン』を行っています。
個人評価プレゼンを通して、“相手に伝える、そして動かす力”を鍛えています。